سياسة الخصوصية
توضح هذه الصفحة الاستعمالات الأساسية للمعلومات على CityStore.ma وطريقة التواصل مع المتجر بخصوص بياناتك.
التواصل مع CityStore
درب غلف، تقاطع شارع رافاييل وشارع أنوال، الدار البيضاء.
الهاتف: +212 633 93 28 28. يمكنك التواصل مع المتجر عبر هذا الرقم أو العنوان لطرح طلب يخص الخصوصية.
الطلبات والحساب والمساعدة
تجمع استمارة الطلب المعلومات اللازمة لمعالجة الشراء، ومنها الاسم والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني والمنتجات المطلوبة. يتيح الحساب الاطلاع على الطلبات والعناوين المحفوظة. يمكن مشاركة المعلومات الضرورية للتوصيل مع الجهة المكلفة به. تظهر الحقول الإجبارية في الاستمارة، وقد يتعذر تنفيذ الطلب إذا لم تقدم المعلومات اللازمة.
تستعمل رسائل المساعدة للرد على طلبك ومتابعة خدمة ما بعد البيع. لا ترسل كلمة مرورك أو رمزا بنكيا في الرسائل.
النشرة البريدية
الاشتراك في عروض CityStore اختياري، ويتطلب الموافقة في الاستمارة وتأكيد البريد الإلكتروني. يمكنك طلب إلغاء الاشتراك أو استعمال رابط الإلغاء الموجود في الرسائل.
ملفات الارتباط والتخزين المحلي
يستعمل WordPress وWooCommerce ملفات ارتباط لازمة لتسجيل الدخول والسلة والجلسة. يحفظ الموقع أيضا اختيار اللغة. يمكن لميزة المفضلة حفظ مراجع المنتجات في المتصفح. يمكنك مسح هذه المعلومات من إعدادات المتصفح، وقد تحتاج بعض الوظائف إلى إعادة الإعداد بعدها.
الاستضافة والحماية
الموقع مستضاف لدى Hostinger. قد تعالج الاستضافة وأدوات الحماية سجلات تقنية، مثل عناوين IP وأحداث تسجيل الدخول والأمان. تستعمل النسخ الاحتياطية لاسترجاع الخدمة بعد الأعطال، ويقتصر الوصول للإدارة والنسخ الاحتياطية على المخولين بذلك.
تستعمل بيانات الطلبات لمتابعة المعاملات والالتزامات المطبقة. لمعرفة مدة الاحتفاظ بمعلومة محددة أو طلب حذفها، تواصل مع المتجر. قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات لمتابعة المعاملات أو للوفاء بالتزام مطبق.
طلباتك المتعلقة بالبيانات
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها حسب الشروط المطبقة. تواصل مع CityStore عبر العنوان أو الرقم أعلاه مع توضيح طلبك. قد نحتاج إلى التحقق من الهوية بالقدر اللازم لمعالجة الطلب.
للمعلومات الرسمية: اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
الخدمات الخارجية
تفتح روابط واتساب والخدمات الخارجية مواقع مستقلة لها سياسات خصوصية خاصة بها. راجع المعلومات التي ترسلها عبر هذه الخدمات.

